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손님들께 전하는 소식

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제목 에프북언더 배송/교환/취소 공지
작성자 에프북언더 (ip:) 답변여부 X
문의일시 2018-02-23 14:50:11

[배송]
월요일, 목요일 일주일에 두 번 정성껏 포장해 로젠택배로 보내드립니다 택배비는 7만 원 이상 구입 시 무료이며 그 외에는 2500원, 제주와 도서산간지역은 추가 비용이 발생됩니다
   


[교환]
잘못 배송된 제품이나 하자가 있는 제품의 경우 에프북언더에서 다시 보내드립니다. 단순 변심의 경우 1회에 한해 왕복 택배비를 본인 부담하는 조건으로 교환이 가능합니다.


[취소&환불]
카드, 휴대폰 결제취소는 반품상품을 다시 받은 뒤 바로 취소해 드립니다. 카드취소 확인은 저희가 접수해드리는 날로 7일 후에 카드사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 무통장입금의 경우도 반품상품을 다시 받은 뒤 본인 계좌로 입금해드립니다.


[쇼룸]
서울 마포구 월드컵로14길 13, 2층 전화 02-335-3082 운영시간 /월, 화 휴무 수-일 12시-19시



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